Acidente sem Vítimas
1. É um acidente muito comum, na marioria dos casos, apresenta avarias de pequena monta. Não se desespere, nessas horas mesmo estando certo, tente manter a calma;
2. Tire fotos do local e das avarias, isso ajudará no Aviso de Sinistro;
3. Remova o veículo do local do acidente caso esteja atrapalhando o trânsito (o veículo deve permanecer no local apenas em caso de vítimas);
4. Se possível, faça anotação de testemunhas oculares do acidente (nome, endereço e telefone);
5. Se os veículos estiverem rodando, mesmo avariados, dirijam-se a um Posto Policial para realização do Boletim de Ocorrência;
6. Não assuma responsabilidade se não for sua culpa. A seguradora analisa tudo antes da liberação dos reparos;
7. Solicite da assistência 24 horas, a remoção do veículo, caso não esteja em condições de trafegar.
8. Não abandone o veículo segurado, proteja-o até a chegada do guincho;
9. Faça contato com a LIDERLIFE (27) 3013-0707 e solicite os procedimentos para o reparo do(s) veículo(s) junto à Seguradora;
10. Deixe no porta luvas do veículo os documentos abaixo:
•Cópia do Certificado de Propriedade do Veículo (DUT);
•Cópia da Carteira Nacional de Habilitação do Condutor (CNH);
•Boletim do Acidente ou Ocorrência Policial (este documento poderá ser entregue posteriormente à Seguradora).
Acidente com Vítimas
1. Procure imediatamente socorrer a vítima;
2. Não remova o veículo do local do acidente sem autorização policial;
3. Faça anotação de testemunhas oculares do acidente (nome, endereço e telefone);
4. Solicite a autoridade policial, o registro da ocorrência do acidente;
5. Não assuma responsabilidade com despesas sem antes consultar a Seguradora;
6. Solicite da assistência 24 horas, o registro do “AVISO DO SINISTRO” e a remoção do veículo, caso não esteja em condições de trafegar.
7. Não abandone o veículo segurado, proteja-o até a chegada do guincho;
8. Faça contato com a LIDERLIFE (27) 3013-0707 e solicite os procedimentos para o reparo do(s) veículo(s) junto à Seguradora;
9. Deixe no porta luvas do veículo os documentos abaixo:
•Cópia do Certificado de Propriedade do Veículo (DUT);
•Cópia da Carteira Nacional de Habilitação do Condutor (CNH);
•Boletim do Acidente ou Ocorrência Policial (este documento poderá ser entregue posteriormente à Seguradora).
Boletim de Ocorrência Policial (BO)
O Boletim de Ocorrência Policial (BO) deve ser providenciado, principalmente em caso de vítimas, e/ou do envolvimento de outro veículo no acidente. O BO resguarda o segurado quanto a eventuais problemas na esfera cível e criminal, inversão de responsabilidade e ressarcimento junto ao causador, se for o caso. Normalmente ele não fica pronto na hora em que é realizado, mas sim em cerca de 3 dias na média. O Boletim de Ocorrência não apresenta o culpado, apenas a versão dos fatos de cada um dos envolvidos.